激活码、授权与设备

入口：客户与授权工作台 →「激活码与授权」或「激活设备」。写操作需要 license:write；先在 客户管理 建立归属明确的客户。

生成激活码#

1. 点击「生成激活码」，选择客户，核对只读组织标识。
2. 选择授权用途：试用授权、标准授权或内部测试。用途是管理标签，不自动区分另一套软件功能。
3. 选择 1、7、14、30、90 天快捷期限，或填写到期日期。选择「1 天」时，到期日期由系统确定，不能手动修改。
4. 填写设备额度，范围 1—1000 台；填写管理员备注，最多 500 字符。
5. 核对底部客户、到期日期和设备数，点击「生成激活码」。
6. 成功结果中立即「复制激活码」或「复制交付说明」，妥善保存。
7. 勾选「我已保存本次生成的码」，再点击「完成」。

选择「1 天」时，授权从点击生成时起 24 小时 后到期，交付说明会显示准确的北京时间。其他快捷期限或手动日期到所选日期 北京时间 23:59:59 结束。历史授权可能有不同到期时刻，以详情中的实际时间为准。

一次性结果和失败处理#

激活码只在生成成功时展示一次，关闭后不能在详情、导出或操作记录中重新取回。平台仅保存校验信息；不能通过支持人员恢复原明文。

如果提交后网络中断，先刷新列表查找已生成授权并核对操作记录，不要盲目重复创建。若已有授权但没有保存原码，使用换发流程；不要将一份不知道明文的授权标为已交付。

手动交付并确认#

1. 将保存的激活码或交付说明通过约定渠道发送给正确联系人。
2. 请客户按 激活与授权 在 Desktop 输入激活码。
3. 打开该授权详情 →「交付状态」，点击「标记已交付」并确认。
4. 核对列表变为「已交付」；需要重新跟进时可「改为待交付」。

复制文本不发送邮件，客户邮箱也不自动触发交付。管理员备注不会写入客户交付说明。已交付不代表客户已经激活，设备记录需另查。

查找授权与理解状态#

搜索客户、组织、授权编号或用途，并使用列表提供的全部、待交付、即将到期等筛选。每页 20 条，用分页查看；详情包含概况、设备、交付与操作记录等标签。

列表不展示明文。客户和授权备注可在对应编辑入口维护；备注不改变有效期或设备权限。

续期、停用和恢复#

续期： 列表/详情 →「续期」→ 核对起算日期 → 选择延长天数或新的到期日期 →「确认续期」。未过期通常从当前到期日计算，已过期通常从当前日期计算。客户需要联网刷新授权。

停用： 详情 →「停用授权」→ 阅读影响 →「确认停用」。后续激活、刷新及本平台关联 Publisher 发布请求将被拒绝；已签发离线租约最长可能继续有效 72 小时，已经上线的网站仍可访问。

恢复： 详情 →「恢复授权」→ 确认。原码可再次使用，但已过期授权还需续期。续期本身不会解除停用标记，需要分别执行。

激活码丢失或需更换#

1. 打开旧授权详情，选择「换发激活码」。
2. 核对客户、新期限、设备额度与备注。
3. 点击「生成新码并停用旧授权」。生成新授权与停用旧授权一起完成，失败不会只留下已停用旧码的半套结果。
4. 保存一次性新码，重新发送并确认交付。
5. 请客户重新激活，并为新授权重新进行 Publisher 配对。

换发生成不同授权编号，不是修改原码字符串；旧设备与旧 Publisher 关系不会自动迁移。旧离线租约仍可能短时有效。

调整设备额度#

授权详情概况中点击设备额度旁「调整」，填写新额度并保存。额度不能低于已占用设备数；需要减少时先核对并解除不再使用的设备。

增加额度不会自动激活其他电脑；每台设备仍需输入激活码。设备计数是授权绑定记录，不保证每个记录当前在线。

备注与解除设备绑定#

1. 在「激活设备」搜索设备备注、客户或授权编号。
2. 点击授权编号 → 设备标签，使用「备注」填写易识别名称，最多 80 字符。
3. 换电脑时核对设备 ID 和客户，再点击「解除绑定」或详情中的「解除」。
4. 确认后检查设备数减少，再让客户在新电脑激活。

设备名称是管理员备注，不是客户端自动上报的电脑名称。解除会释放名额，但持有原码的旧电脑仍能再次激活；此操作不是设备黑名单，也不会立即撤销已签发的离线租约。本平台 Publisher 会检查绑定状态，旧设备后续请求可能被拒绝。

常见问题#

• 设备额度已满：确认真实使用设备，增加额度或解除旧设备。
• 续期后仍不可用：检查是否停用，并让客户联网刷新。
• 保存冲突：关闭旧表单、刷新后再次核对。
• 有效码无法发布：激活与 Publisher 发布权限分别管理，见 Publisher 配对。